湖南西部（張家界）中國國際旅行社有限公司是經國家旅游局批準設立的首批頒發國際旅行社經營許可證的專業性旅游機構（經營許可證號：L-HUN-08017），是湖南省旅游局在張家界地區設立的唯一的一家示范性優秀局屬的綜合性旅游企業。成立于80年代初，具有多年組織和接待海內外賓客的豐富經驗和實力，并始終保持著一流的服務水準和良好的信譽 。

“萬源誠為本，百事信為先”，湖南西部（張家界）中國國際旅行社愿意在“優質服務，誠信是金”的基礎上，始終以誠信為企業的立足之本，以誠信面對游客，以誠信發展企業，我們的全體員工將會盡心完成您的每一次委托！請廣大游客監督。

湖南西部（張家界）中國國際旅行社的旅游網站【www.telbum.com】，是目前張家界瀏覽量及旅游接待量排名前十的旅游網站，張家界地區領先的旅游資訊平臺，采用“網站+電話服務中心+旅行社操作”的模式，依托先進的電子商務旅行網站，以統一的后臺數據庫（旅游產品專項數據）為基礎的提供非面對面旅行服務。張家界旅行社地接網站客戶服務中心通過統一的產品數據和客戶管理數據為客戶提供和定制旅游產品，并通過先進的客戶關系管理系統跟蹤客戶的消費模式，為目標客戶提供個性化的旅游增值服務。同時，客服中心通過在線咨詢、電話、手機、電子郵件、QQ等網絡即時聊天工具與客戶第一時間確認�？蛻舴�務中心24小時全天侯運作，為客戶提供傳統旅行社不能提供的便捷。

湖南西部（張家界）中國國際旅行社--旅游產品：

跟團游
　 包括湖南、張家界、鳳凰經典旅游線路、行程透明、質量可靠。
　 自助游
　 自助亦可單訂某項產品或任意搭配組合。
　 旅游定制服務
　 針對您個性化需求為您量身定制個性化的旅游產品。
　 會展
　 國旅會展接待中心專門服務于高級別的專業商務旅行、獎勵旅游、會議、展覽、演出、節慶、文體業務
　 商旅服務
　 以卓越的服務、規范的差旅管理解決方案來滿足顧客需求。
　 自駕游
　 專業自駕車導游及自駕游線路。

湖南西部（張家界）中國國際旅行社--發展目標：

湖南張家界地區旅游產業領域中擁有旗艦地位的旅游企業;核心價值觀：專業高效，團隊合作，勇于創新，品質旅游 國旅精神：誠信為本、服務至上、拼搏奉獻、永爭第一!

選擇湖南西部（張家界）中國國際旅行社的理由:
　　品質：10年專注專注于張家界鳳凰高品質旅游服務。純玩團、無購物！明明白白去旅游，優質服務更放心！
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